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全程专业服务  帮助客户成功

针对塑料加工企业及产品制造领域的专业化要求,海强经过多年的努力,建立了一套完善的服务体系,以“帮助客户成功”为基点,海强秉承“主动服务,快速反应”的服务理念,向客户提供全面的帮助,及时解决客户的棘手问题。

系统的服务体系

海强面向客户推出系统的售前工艺分析、技术咨询、售中安装指导、操作培训、售后设备维修、服务回访等服务内容,并且可以根据客户企业自身的生产规模、产品组合及发展趋势进行不同的设备配套,满足不同任务要求。

便利的服务网络

海强以总公司服务中心为主导,以30多家经销商为依托,以100多个服务网点为窗口,建立了便利的服务网络,实现了从售前到售中、再到售后的快速服务。实现售后维修“省内24小时,省外48小时”的快速响应。

多元化的服务方式

海强向客户提供包括热线(CALL CENTER)、网络、现场以及远程等在内的全方位、多元化的服务方式,让每一个客户都能得到最佳的、真正的个性化的服务。

定期回访

海强对每一个客户、每一台出厂的产品都建立基础档案,定期或不定期由海强技术部、销售部、服务部组成的客户回访组对老客户进行回访服务,解决产品在使用中产生的问题。

服务热线:86-0574-56267212 86-013567903830

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